Основы теории СМК в рамках символического интеракционизма
Пустохайлова Виктория, ЖР-11
Интеракционизм как социологическая парадигма, возникшая в США и объясняющая сущность и механизмы социального взаимодействия, имеет своим источником теорию Чарльза Хортона Кули о «зеркальном Я».
ТЕОРИЯ «ЗЕРКАЛЬНОГО Я»
Согласно этой теории, целостный образ «Я» формируется в результате социального взаимодействия с другими, в процессе которого человек как в зеркале видит, каким его видят другие, усваивает представления о своем «Я» других. Таким образом, «зеркальное Я» состоит из нескольких «Я» и возникает только в процессе интеракций в малой группе.
ИНТЕРАКЦИЯ
Интеракция (взаимодействие) является ключевым понятием в интеракционизме.
В целом суть интеракционного подхода состоит в следующем:
Суть интерактивного подхода к коммуникации обосновал немецкий социолог Макс Вебер, по мнению которого коммуникативное рождается из интеракции; через нее «общественное» и «человеческое» дополняют друг друга.
Субъекты коммуникации равноправны и связаны взаимными ожиданиями и установками, а также общим интересом к предмету общения
Коммуникация рассматривается как реализация этого интереса с помощью передаваемых сообщений
Эффекты коммуникации состоят в сближении или расхождении точек зрения коммуникатора и реципиента на общий предмет, что в свою очередь означает расширение или сужение их возможностей взаимопонимания и сотрудничества
Такая коммуникация понимается как взаимодействие между людьми посредством разнообразных символов, знаков.
КОММУНИКАЦИЯ С ПОЗИЦИЙ СИМВОЛИЧЕСКОГО ИНТЕРАКЦИОНИЗМА
Здесь при образовании значений на первом плане стоят социальные аспекты: значения создаются и поддерживаются взаимодействием в социальной группе.
Интеракция внутри социальной группы устанавливает, поддерживает и изменяет определенные соглашения — роли, правила, нормы, оценки, ценности.
В символическом интеракционизме символ понимается в широком смысле как вещественный, графический или звуковой знак, служащий условным обозначением какого-либо понятия или явления и выражающий их содержание.
В узком смысле символ — это неизобразительный абстрактный знак.
В символическом интеракционизме символ понимается в широком смысле как вещественный, графический или звуковой знак, служащий условным обозначением какого-либо понятия или явления и выражающий их содержание.
В узком смысле символ — это неизобразительный абстрактный знак.
Идеи символического интеракционизма о коммуникации можно представить следующим образом:
Мир состоит из социальных объектов, имеющих названия и определенные значения. Социальная жизнь представляет собой скорее процессы, взаимодействия, чем стабильные структуры, и она постоянно изменяется
Люди осознают свой опыт через смыслы, значения в символах своих первичных групп
Действия людей основаны на своих оценках, в которых они определяют значение для себя соответствующих объектов и действий
Сущность коммуникативной личности выявляется в процессе коммуникаций с отдельными личностями и в группе
В процессе коммуникации в группе приобретается опыт, который определяется общими значениями с помощью символов
Основатели символического интеракционизма: Г. Блумер, Дж. Мид, М. Кун
Они утверждали, что изучение людей отличается от наблюдения за вещами. Социальные исследователи должны входить в опыт людей, взаимодействовать, сопереживать с ними и пытаться понять их ценности.
Коммуникативное действие состоит из трех частей
Инициативное сообщение от одного коммуникатора
Ответная информация от другого коммуникатора
Появление общего значения, побуждающего к действию
Я" КАК ЛИЧНОСТЬ
Это существует постольку, поскольку мы можем смотреть на себя со стороны, глазами других. Так рождается самосознание. Взгляд на себя с позиции обобщенного другого — это обобщенное представление других.
Личность участвует в трех видах коммуникаций:
Общение с обществом, социальной группой, что позволяет увидеть себя в зеркале других
Общение с самим собой, что дает возможность увидеть себя во внутреннем зеркале
Общение с двумя частями своего "Я", что позволяет установить свою идентичность
КРИТИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ
Название «критическая теория общества» предложил Герберт Маркузе, а термин «критическая теория» ввел Макс Хоркхаймер. Они критиковали коммерциализацию культуры, «сдвиг» контента и функций СМК и СМИ от культурно-просветительских к развлекательным. Эти ученые критиковали инструментальные ценности массовой культуры потребительского общества («иметь, а не быть»).
Также они отмечали тенденцию утраты свободного диалогического общения в условиях культурной индустрии, доминирование в массовых коммуникациях отношений вещной зависимости по сравнению с личной зависимостью. Их основные идеи базировались на критике проекта Просвещения, основанного на вере в человеческий разум и научный прогресс.
Эффекты воздействия массовой коммуникации заключаются в том, что она способна формировать конформизм, удерживать реакции потребителя в инфантильном состоянии, манипулировать его установками с помощью ложных образов и обещаний удовлетворения базовых потребностей.
БИХЕВИОРИЗМ И НЕОБИХЕВИОРИЗМ
БИХЕВИОРИЗМ
Бихевиористы «переносили» методы изучения психики животных на объяснение причин и механизмов поведения человека. Психику они трактовали как совокупность ответов-реакций, т.е. ожидаемое поведение на стимулы внешней среды.
В конечном счете теории бихевиоризма на практике использовались для управления установками (аттитюдамы), мотивами, влияющими на поведение человека, которого можно «дрессировать» с помощью стимулов.
По мнению бихевиористов, основой коммуникации является не язык как система знаков, а непосредственные речевые сигналы, манипулируя которыми коммуникатор в соответствии со своими целями может воспитать человека с любыми установками.
В конечном счете теории бихевиоризма на практике использовались для управления установками (аттитюдамы), мотивами, влияющими на поведение человека, которого можно «дрессировать» с помощью стимулов.
По мнению бихевиористов, основой коммуникации является не язык как система знаков, а непосредственные речевые сигналы, манипулируя которыми коммуникатор в соответствии со своими целями может воспитать человека с любыми установками.
НЕОБИХЕВИОРИЗМ
На принципах необихевиоризма основаны концепции убеждающей коммуникации, разработанные представителями Йельской школы убеждающей коммуникации.
С их точки зрения, убеждение – это «процесс получения от людей согласия действовать определенным образом или защищать позиции с помощью рациональных или эмоциональных апелляций. Убеждение можно рассматривать как один из способен уменьшения несоответствия между когнициями и связанного с ним напряжения».
Изучая убеждаемость как личностную характеристику, Ховланд и Джанис доказали, что она связана с интеллектом, самооценкой, вовлеченностью в проблему и осведомленностью в ней, потребностью в осмыслении информации, настроением, наличием определенных побуждений, сходством позиций коммуникатора и аудитории, опытом взаимодействия с объектом аттитюда и полом. На практике все эти рекомендации теоретиков Йельской школы способствуют убеждающей речи и критическому осмыслению полученной информации.
В соответствии с теорией формирования и изменения установок Ховланда было установлено, что установки приобретаются таким же образом, как и другие привычки. По существу, схема убеждающей коммуникации Йельской школы – это расширенный вариант пятичленной модели СМИ Г. Лассуэлла за счет включения в нее психологических переменных.
С их точки зрения, убеждение – это «процесс получения от людей согласия действовать определенным образом или защищать позиции с помощью рациональных или эмоциональных апелляций. Убеждение можно рассматривать как один из способен уменьшения несоответствия между когнициями и связанного с ним напряжения».
Изучая убеждаемость как личностную характеристику, Ховланд и Джанис доказали, что она связана с интеллектом, самооценкой, вовлеченностью в проблему и осведомленностью в ней, потребностью в осмыслении информации, настроением, наличием определенных побуждений, сходством позиций коммуникатора и аудитории, опытом взаимодействия с объектом аттитюда и полом. На практике все эти рекомендации теоретиков Йельской школы способствуют убеждающей речи и критическому осмыслению полученной информации.
В соответствии с теорией формирования и изменения установок Ховланда было установлено, что установки приобретаются таким же образом, как и другие привычки. По существу, схема убеждающей коммуникации Йельской школы – это расширенный вариант пятичленной модели СМИ Г. Лассуэлла за счет включения в нее психологических переменных.
ФИЛОСОФСКИЕ КОНЦЕПЦИИ КОММУНИКАЦИИ, ЭКЗИСТЕНЦИАЛИЗМ И ПЕРСОНАЛИЗМ
Неклассическая парадигма, в которой сакральность коммуникации рассматривается как единство «Я» и «Ты» – в «Мы», представлена в различных версиях философских концепций экзистенциализма и персонализма.
Только коммуникация дарит человеку его подлинную сущность, только благодаря свободной, т.е. экзистенциальной коммуникации, человек может обрести себя самого, свою «самость». «Самость» лежит в основе экзистенциальных отношений между «Я» и «Ты», в которых есть возможность «быть услышанным».
В философских теориях персонализма (Н.А. Бердяев, Э. Мунье, М. Бубер и др.) коммуникация рассматривалась как «внутренняя метафизическая способность личности открывать в себе чувство другого», когда каждый индивид «имеет цель в себе и в то же время во всех», когда встреча «Ты» и «Я» — в «Мы» создает особый персональный опыт — коммуникацию душ».
ВЫВОД
Персоналистическая («личностная») философия, интерпретации экзистенциональной и персоналистической коммуникации предвосхитили антисциентистские, антирационалистические, «антипотребительские» идеи и гуманистические идеи современной философии, антропологии, социологии, коммуникологии и демократической журналистики.
