Среди основных механизмов возникновения межгрупповых конфликтов выделяют:
Межгрупповую враждебность
Объективный конфликт интересов
Внутригрупповой фаворитизм
Трудовой конфликт
Виды трудовых конфликтов
Функции трудовых конфликтов:
Вносят вклад в социальную интеграцию предприятия (усиление сплоченности рабочих);
Выполняют сигнальную функцию, вскрывая наиболее острые противоречия;
Помогают преодолеть препятствия на пути экономического, социального или духовного развития коллектива;
Социально-психологическая функция — приводит к изменению СПК, сплоченности, авторитета, взаимного уважения.
Межэтнический конфликт
происходит между отдельными представителями или социальными группами различных этносов.
Для возникновения межэтнического конфликта необходимы три фактора:
Первый связан с уровнем национального самосознания. Он может быть адекватным, заниженным и завышенным
Второй фактор — наличие критической массы проблем, оказывающих давление на все стороны национального бытия
Третий фактор — наличие политических сил, способных использовать два первых фактора
Причины и факторы существования межэтнических конфликтов:
национальный состав региона конфликта (выше его вероятность в смешанных регионах);
тип поселения (вероятность выше в большом городе);
возраст (крайние полюсы: «старшие-молодые» дают более высокую вероятность конфликта);
социальное положение (выше вероятность конфликта при наличии маргиналов);
уровень образования (корни конфликта гнездятся в массе невысокого уровня образования, однако идеологами его всегда выступают представители интеллигенции);
политические взгляды (конфликты значительно выше у радикалов).
Межнациональные конфликты по причине и характеру происхождения могут быть:
1
социально-экономическими
2
культурно-языковыми
(связанными с защитой, возрождением и развитием родного языка, национальной культуры и гарантированных прав национальных меньшинств)
3
этнодемографическими
(сравнительно быстрое изменение соотношения численности населения, т.е. увеличения доли пришлого, иноэтнического населения в связи с миграцией вынужденных переселенцев, беженцев)
4
этнотерриториально-статусными
(несовпадение государственных или административных границ с границами расселения народов, требование малых народов о расширении или приобретении нового статуса)
5
историческими
(взаимоотношения в прошлом – войны, былые отношения политики «господство – подчинение», депортации и связанные с ними негативные аспекты исторической памяти, и т. д.)
6
межрелигиозными и межконфессиональными
7
сепаратистсикими
Формы межнациональных конфликтов
Существуют цивилизованные и нецивилизованные формы межнациональных конфликтов: 1. локальные войны (гражданские, сепаратистские); 2. массовые беспорядки, сопровождающиеся насилием, грубыми и многочисленными нарушениями прав и свобод личности; 3. религиозный фундаментализм.
Межличностный инновационный конфликт
— это противодействие между сторонником и противником нововведения, сопровождаемое переживанием ими негативных эмоций по отношению друг к другу.
Инновационные конфликты могут быть:
Внутриличностными
Межличностными
Межгрупповыми
Причины межличностных инновационных конфликтов:
1.Объективные причины — естественное столкновение интересов новаторов и консерваторов. Сторонники и противники нововведений всегда были, есть и будут независимо от каких-либо других факторов. 2. Организационно-управленческие причины — несовершенство политических, социальных, управленческих механизмов бесконфликтной оценки, внедрения и распространения новшеств. 3. Инновационные причины связаны с характеристиками самого нововведения. Различные новшества порождают различные по количеству и остроте конфликты. 4. Личностные причины заключаются в индивидуально-психологических особенностях участников инновационного процесса. Типичной личностной причиной инновационных конфликтов является наличие у многих работников выраженной негативной установки на изменения вообще и на нововведения в конкретной деятельности в частности. 5. Ситуативные причины состоят в конкретных особенностях единичной инновационной ситуации. Каждое нововведение осуществляется в условиях конкретных социально-экономических,социальных, материально-технических и других обстоятельств.
Основные проблемы разрешения межличностных инновационных конфликтов:
1
внедрение любых новшеств в большей мере не технический, а социальный и психологический процессы;
2
чем более существенны негативные эмоции оппонентов по отношению друг к другу, тем менее конструктивен конфликт;
3
консерватор меньше нервничает в инновационных конфликтах по сравнению с новатором;
4
чем более конструктивна позиция оппонента, тем больше вероятность его победы в конфликте;
5
поддержка со стороны коллег повышает шансы оппонента разрешить конфликт в его пользу;
6
чем лучше члены коллектива информированы о сущности и особенностях нововведения, тем меньше вероятность и острота инновационных конфликтов;
7
поспешно внедряемые нововведения вызывают большее сопротивление по сравнению с новшествами, вводимыми постепенно.